收钱吧:风控是把双刃剑啊!

收钱吧:风控是把双刃剑啊!

最近看到个新闻,说有商户因为用收钱吧收款,结果因为“异常交易”被冻结资金了。仔细一看,原来是商家想多收几笔外卡,结果触发了收钱吧的风控系统,直接给冻上了。这事儿一出,感觉挺值得说道说道的。

站在商家角度想想,这事儿搁谁身上都得窝火。辛辛苦苦做生意,结果钱收不回来,还得各种证明自己没问题。更夸张的是,要提交的材料还特别复杂,又是监控视频又是啥的,小本生意哪儿来那么多监控啊?这不等于把人往绝路上逼嘛!

当然,平台搞风控,防范风险,这事儿本身没毛病。毕竟谁也不想收到假钱,或者被人用非法手段套现。但是,风控也得讲究个度啊!不能为了自己安全,就把商户的正常经营给耽误了。这种“一刀切”的做法,说白了就是懒政,既不人性化,也不公平。【大宇科技网】-商户处理风险平台

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说白了,平台和商户应该是合作关系,而不是猫和老鼠。平台应该多想想,怎么在保证安全的前提下,让商户更方便地收款。比如,可以更精准地识别风险,而不是简单地设置各种限制;可以简化申诉流程,让商户更容易维护自己的权益;还可以加强与商户的沟通,及时告知风控政策,避免误解。

总之,收钱吧这事儿给我们提了个醒:风控是必要的,但不能过度。平台应该更加关注商户的利益,建立一个更加人性化、透明化的风控机制。只有这样,才能真正实现平台与商户的互利共赢,一起把生意做得更好。说到底,大家都是为了赚钱嘛,和气生财才是王道!


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