拉生意APP与拉卡拉APP使用常见问题解答
拉生意APP与拉卡拉APP使用常见问题解答
拉生意APP和拉卡拉APP作为便捷的收款工具，在日常使用中难免会遇到一些问题。本文旨在汇总常见问题并提供解答，帮助用户更好地理解和使用这两款APP，提升收款效率。
拉卡拉收款注意事项
在使用拉卡拉收款时，务必遵守以下几点：
正常营业时段收款： 确保收款操作在正常的营业时间内进行，避免异常交易。
真实交易环境： 谨防在非真实的交易环境中使用收款码，这可能导致误收不良资金，从而引发商户资金冻结等风险。
保护收款码安全： 切勿将个人收款码出借他人，以防止被用于非法活动。
小微商户图片获取
注册商户时，通常需要提供店铺图片。以下是几种获取小微商户图片的途径：
地图APP、美团、小红书等平台： 这些平台通常包含丰富的商户图片资源。
实地拍照： 亲自前往店铺拍摄照片，获取更真实、更符合实际情况的图片。
在选择图片时，需要注意以下几点：
商户类型与名称一致： 确保图片中的商户类型与注册的商户名称相符。
避免水印图片： 选择无水印的图片，以保证图片的合规性和准确性。
常见问题解答 【大宇科技网】-商户处理风险平台
商户进件后显示报备失败怎么办？
商户进件后显示报备失败，通常不会影响微信和支付宝的使用。这可能是由于银联入网问题导致云闪付无法完成支付。在这种情况下，可以继续完善其他相关信息，微信和支付宝的支付功能仍然可以正常使用。
微信和支付宝商户认证问题
商户进件成功后，需要进行微信和支付宝的商户认证。如果系统提示“当前商户需补齐相关资料……”，通常是因为子商户号未成功绑定。解决方法如下：
如果同一机构下注册的商户数量超出限制，微信会默认只允许绑定一个子商户号。需要按照提示解除关联，然后重新认证。支付宝则不受此限制影响。
微信取消关联方法： 点击《收款码子商户被占用》中的蓝色文字，按照步骤进行解除关联。
重新认证流程：
扫描商家认证码，启动重新认证流程，并完善相关信息。
如果在拉生意APP中看到多个子商户，请在APP首页点击“商户管理”，然后选择“商户查询”，找到并点击对应商户，查看并记录子商户码对应的认证码编号。选择正确的子商户号进行扫码认证。
绑定完成后，返回微信平台进行搜索并重新认证，确保与对应子商户的准确绑定。
新注册商户： 选择小微商户并完善相关信息。
已注册未绑定商户： 联系相关机构进行子商户号的绑定操作。
支付宝商家认证码指南
重新关联商家后，需要扫描支付宝商家认证码，确保账户与相应子商户的准确绑定。如果遇到多个子商户同时显示的情况，请按照拉生意APP的指引操作：在APP首页选择“商户管理”，然后进行“商户查询”，找到并点击需要绑定的商户，查看并记录每个子商户码对应的认证码编号。选择正确的子商户号进行扫码认证，绑定完成后，返回微信平台进行搜索并重新认证。
微信支付限额5万？
关于微信支付限额问题，可以参考《微信信用卡月限额5万？限额不支持信用卡支付怎么解决？【解决问题】》一文，了解详细解决方法。
总结
本文汇总了拉生意APP和拉卡拉APP使用过程中常见的各种问题，并提供了相应的解答和操作指南。希望这些信息能帮助用户更好地使用这两款APP，解决实际问题，提高收款效率。在使用过程中，如果遇到其他问题，建议查阅官方文档或咨询客服，获取更专业的帮助。
