联动惠商收款码未到账问题自助解决指南
联动惠商收款码未到账问题自助解决指南
在使用联动惠商收款码过程中，如遇交易成功但款项未及时到账的情况，请勿慌张。本指南将协助您逐步排查问题，推动资金顺利结算。
一、首先确认结算卡状态
- 若您近期修改过结算卡信息，请优先登录**联动惠商商户平台**，进入“账户设置”或“结算管理”模块，确认新卡是否已绑定成功且状态正常；
- 如对绑定状态存疑，建议直接联系**联动惠商**，提供商户号等信息，请平台协助核实。
二、查询交易与结算进度
- 登录商户后台，进入“交易记录”或“结算查询”页面，筛选相关订单，确认其状态是否为“已结算”；
- 如状态为“结算中”或“待结算”，请记录该笔交易的“预计到账时间”，作为后续跟进的依据。
三、理解结算周期，合理等待 找：【大宇科技网】-商户处理风险平台
- 联动惠商默认结算周期为 **T+1** 或 **T+2**，即交易日后第1或第2个工作日到账；
- 如仍在结算周期内，建议您**耐心等待3-7个工作日**，避免因频繁查询或重复提现加重系统负担。
四、如超时未到账，联系平台
- 若超过预计时间仍未收到款项，请保存好相关交易记录与查询截图；
- 通过平台说明情况，提供**商户ID、交易时间、金额及订单号**，请求人工核查处理。
五、日常使用建议
- 修改结算卡等关键信息后，建议进行**小额测试交易**，确认整条结算通路畅通；
- 定期检查结算账户信息，避免因银行卡注销、过期等原因导致打款失败。
