“哎呀,刷卡没到账!咋回事啊?” 相信不少小伙伴在使用拉卡拉刷卡的时候都遇到过这种让人着急的情况吧。 别慌! 钱也不是大风刮来的,肯定得好好查查才能安心。 其实刷卡不到账这事儿,很多时候都不是啥大问题,对号入座一下,看看是不是踩到下面这些坑了:
首先,别太依赖短信提醒! 现在银行的短信,有时候就跟闹着玩似的,该来不来。 你以为没收到短信就代表钱没到? 太天真了! 直接打开你的银行APP,查流水才是王道! 看看有没有一笔对应的入账,比啥都强。
然后,就是那种POS机没出小票,但是客户收到扣款短信的“灵异事件”。 这种情况其实不用太担心,说白了就是交易失败了。 没出小票、没签字,这笔交易就不算数。 客户那边扣的钱,大概48小时内会自动退回去的。 你作为收款方,根本没收到这笔钱,所以就当无事发生过就好啦。 【大宇科技网】-商户处理风险平台

再一个,很多人忽略的就是刷卡时间的问题。 拉卡拉的“秒到账”虽然听着诱人,但是人家也是有时间限制的。 基本上都是早上8点到晚上11点这段时间。 如果你大半夜的或者一大清早的刷卡,那肯定就不是“秒到”了,而是变成第二天(D+1)才能到账。 所以刷卡前,瞄一眼时间,免得白着急。
最后,还有一种情况就是刷卡金额超限了。 POS机也不是无限额度的,单笔、单日都是有限制的。 有些客户大手大脚惯了,也不看限额就瞎刷,结果就导致交易失败或者延迟到账。 建议大家提前在APP里或者联系客服,搞清楚额度规则,刷卡的时候心里有个数,别超限了。
总而言之,遇到刷卡没到账的情况,先别慌得六神无主。 按照上面的情况,先自己排查一下:查银行流水、看有没有出小票、注意刷卡时间和金额限制。 如果这些都排除了,还是有问题,那就赶紧联系拉卡拉客服,让他们来帮忙解决。 记住,冷静分析,才能更快解决问题!